Eva Air hiện là một trong những hàng hàng không chất lượng và được nhiều khách hàng Việt Nam ưa chuộng nhất hiện nay. Chính vì vậy mà không ít người cũng có sự tò mò về quy định hành lý của Eva Air khi đây không phải là một hãng hàng không của Việt Nam. Nhưng với độ phổ biến rộng khắp cũng những lượt đánh giá khen ngợi về hãng bay thì nhiều người cũng muốn tìm hiểu kỹ hơn và sâu hơn về thông tin của Eva Air. Bài viết dưới đây sẽ giải đáp các thắc mắc của bạn về quy định hành lý tại đây nhé!
1. QUY ĐỊNH HÀNH LÝ XÁCH TAY CỦA EVA AIR
1.1 Quy định kích cỡ và trọng lượng của hành lý xách tay hãng EVA Air
Quy định hành lý của Eva Air không rắc rối và rườm rà như nhiều hãng hàng không khác, rõ ràng và chi tiết trong từng chỉ dẫn để tất cả mọi đối tượng khách hàng đều hiểu và tuân thủ đúng quy định. Dưới đây là một vài thông tin quan trọng về quy định kích cỡ cũng như trọng lượng của hành lý xách tay hãng Eva Air mà quý hành khách có thể tham khảo qua.
Hành lý xách tay hiểu nôm na là hành lý mà bạn được quyền xách trên tay mình đi vào trong máy bay, mà không phải gửi qua một bên trung gian nào. Hành lý xách tay phải được xếp gọn dưới ghế hành khách để tránh bị trượt sang hai bên lối đi, điều này có thể gây cản trở sự di chuyển của những hành khách khác, hoặc đặt chúng ở khoang chứa hành lý phía trên đầu bạn, nếu khó khăn thì nhân viên sẽ nhanh chóng hỗ trợ bạn ở bước này.
Bạn phải tuyệt đối tuân thủ theo các hướng dẫn mà tiếp viên đề ra để đảm bảo an toàn.
Chính vì vậy để cho an toàn cũng như thuận tiện giữ đồ đạc bên cạnh mình thì khi đi máy bay, đặc biệt là sử dụng các loại dịch vụ của hãng hàng không Eva Air thì bạn nên tuân thủ các quy định hành lý của Eva Air một cách nghiêm ngặt, các hạn mức về số kg cũng như một vài quy định khác về các loại vật phẩm để chuyến đi trọn vẹn và không gặp phải sự cố nào nhé!
EVA Air quy định cụ thể như sau, mỗi hành khách ở hạng ghế phổ thông hoặc phổ thông cao cấp được phép mang theo một hành lý xách tay với trọng lượng 7kg, có kích thước tiêu chuẩn và không vượt quá 56cm x 36cm x 23cm tính theo từng kích thước hoặc 115cm tính theo tổng thể, đây cũng là mức quy định cơ bản của luật hàng không.
Đối với hành khách ở hạng ghế sang trọng hơn như Royal Laurel/Laurel/hạng thương gia thì được phép mang 2 kiện hành lý xách tay có trọng lượng mỗi kiện không được vượt quá trọng lượng 7kg và kích thước không vượt quá 56cm x 36cm x 23cm, nếu bạn muốn mang nhiều kiện hơn thì có thể tham khảo hạng ghế xịn sò này cũng là một lựa chọn không tồi.
Bảng quy định hành lý của Eva Air mà bạn có thể tham khảo qua.
Tuy vậy, kích thước tối đa của hành lý còn tùy thuộc vào loại máy bay mà hãng EVA Air dùng để vận chuyển hành khách nên sẽ không đóng khung quá nhiều. Do đó, để thuận tiện cho hành khách trong quá trình di chuyển và không bị phạt, hãng luôn đặt sẵn tại khu vực sảnh chờ một khung đo kích thước để giúp hành khách xác định kích thước hành lý của mình, nếu có sai sót thì còn xử lý ngay tại chỗ, tránh để lên máy bay bị phát hiện ra thì sẽ bị phạt nặng.
Nếu hành lý xách tay mà bạn mang theo có kích thước hoặc cân nặng vượt quá quy định, hãng EVA Air sẽ kiểm tra và chuyển sang hành lý ký gửi nên bạn cần lưu ý. Nếu không, hãng hoàn toàn có thể từ chối vận chuyển. Tuy nhiên, nếu bạn vẫn cố gắng gian dối trong việc vận chuyển hành lý xách tay của mình vượt trái quy định hành lý của Eva Air thì bạn sẽ phải chịu trách nhiệm cho hành vi của mình bởi mức phạt rất lớn.
>> Xem thêm: Bỏ túi các thông tin về quy định hành lý Emirates mà bạn nên biết
1.2 Các lưu ý về vật dụng cá nhân
Ngoài nắm rõ quy định hành lý của Eva Air thì bạn cũng nên bỏ túi thêm một vài thông tin hữu ích về các lưu ý về vật dụng cá nhân mà mỗi hành khách có thể đem theo lên máy bay hoặc mang trong mình. Bên cạnh hành lý xách tay miễn phí như đã trình bày ở trên, EVA Air cũng cho phép hành khách mang theo một vật dụng cá nhân miễn phí cho tất cả các hạng ghế vì sẽ có một vài món đồ không để vào vali to được.
Tiếp viên hàng không của Eva Air cực kỳ thân thiện nên bạn cứ thoải mái hỏi khi còn thắc mắc.
Vật dụng này phải có kích thước 40cm x 30cm x 10cm tính riêng hoặc 80cm tính tổng thể, bạn nên vẽ ra giấy kích thước này để định hình tốt hơn. Các kích thước này bao gồm cả bánh xe, tay cầm và túi bên nên hãy lưu ý kỹ. Trong trường hợp vật dụng của bạn vượt quá kích thước quy định thì sẽ được tính là một phần của hành lý xách tay tiêu chuẩn, miễn cước.
Một trong những loại vật dụng cá nhân mà bạn có thể mang theo như: máy tính xách tay, ví, ba lô nhỏ, một va li, giá đựng máy ảnh, áo mưa, ô dù và các vật dụng khác tương tự.
Riêng đối với những vật dụng sau đây sẽ không được tính là một vật dụng cá nhân hoặc một túi xách:
– Số lượng hợp lý vật dụng may mặc bên ngoài cơ thể (như áo khoác, nón, khăn…), vật dụng che mưa, che nắng (áo mưa, ô dù), tài liệu, báo chí, đồ ăn, thức uống, máy ảnh, ống nhòm nhỏ, đồ dùng cá nhân khác.
– Một số lượng hạn chế hàng hóa miễn phí mà bạn nên tham khảo qua trên mạng từ trước.
Vì sự đảm bảo an toàn của hành khách trong suốt quá trình bay nên Eva Air luôn mong muốn quý khách hàng nắm rõ và nhớ kỹ càng các lưu ý và quy định về vật dụng cá nhân được mang theo bên mình để tránh những tình trạng không đáng có xảy ra trong quá trình bay cũng như làm ảnh hưởng tới khách hàng khác.
>> Xem thêm: Top các thông tin hữu ích về quy định hành lý Singapore Airlines
1.3 Các lưu về vật dụng đặc biệt
Một số hành lý đặc biệt không phù hợp cho việc check in hoặc rất cần thiết cho nhu cầu cá nhân của hành khách sẽ được EVA Air cho phép mang lên cabin, có thể bạn chưa từng nghe qua vật dụng đặc biệt này phải không nào. Những loại vật dụng này có thể đặt ở dưới ghế ngồi hoặc ở khoang chứa hành lý phía trên tùy theo sự hướng dẫn của nhân viên.
Tuy nhiên, nếu không thể đặt chúng ở những địa điểm quy định hay ở những nơi khác thì EVA Air sẽ tính là một hành lý trên cabin và thu phí cho ghế thêm nên bạn cần lưu ý kĩ điều này để tránh mất tiền oan nhé! Ngoài ra thì bạn cũng có thể đặt luôn vào trong một chiếc túi, mà chiếc túi đó được định sẵn là vật dụng cá nhân thì sẽ tiện lợi hơn.
Sẽ có một vài vật dụng đặc biệt có thể mang lên máy bay nên bạn lưu ý nhé!
Các loại vật dụng đặc biệt có thể mang lên cabin gồm một trong các loại dưới đây, cần tham khảo kỹ:
– Một giỏ xách đựng đồ cho trẻ sơ sinh hoặc xe đẩy có thể xếp gọn lại được. Đối với loại xe đẩy lớn thì phải gửi như hành lý ký gửi nên bạn lưu ý nha.
– Thức ăn cho trẻ em hoặc túi đồ cho trẻ dùng trên máy bay.
– Những vật dụng mà hành khách cần được trợ giúp bởi các vật dụng đó như niềng răng, thiết bị giả, thiết bị hỗ trợ chân tay giả, xe lăn, nạng.
– Thiết bị y tế, thuốc cần dùng cho hành khách, đối với những trường hợp bắt buộc dùng thuốc. Lưu ý bạn phải xuất trình giấy phép của cơ quan y tế có thẩm quyền thì mới được phép mang theo vật dụng này.
– Tác phẩm điêu khắc, bình đựng trong hình dạng không vuông. Bạn sẽ phải để chúng ở ngăn đựng đồ phía trên để tránh việc di chuyển, rơi và chặn cửa thoát hiểm.
– Nhạc cụ: Bạn có thể mang theo nhạc cụ lên cabin nhưng chúng không được chặn lối đi, cản trở tầm nhìn của hành khách khác hay che mất những dấu hiệu khẩn cấp trong cabin máy bay. Nếu không thật sự cần thiết thì nên để chúng ở nhà
– Vật dụng có giá trị như chứng từ tài chính, tiền mặt, máy ảnh, điện thoại, trang sức, thiết bị điện tử hoặc vật dụng khác có giá trị thì bạn nên mang theo bên người hoặc túi xách, đừng để ra một túi riêng vì khó quản lý.
Nếu không lưu ý kỹ về quy định hành lý của Eva Air thì rất dễ mất tiền oan.
Hành lý xách tay của bạn sẽ được kiểm tra gắt gao tại trạm kiểm soát an ninh để đảm bảo sự an toàn tuyệt đối. Nếu có bất cứ hạng mục cấm nào bị phát hiện thì hành lý của bạn có thể bị trả lại, tịch thu hoặc bị giữ bởi cơ quan có thẩm quyền, có thể bị phạt tiền và nặng hơn là chịu trách nhiệm trước pháp luật. Hãng EVA Air sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ hạng mục cấm nào được tìm thấy bởi các cơ quan an ninh nên bạn đặc biệt lưu ý.
Như những gì đã trình bày ở trên thì quy định hành lý của Eva Air không khó khăn như bạn nghĩ đúng không nào? Đó là quy định về hành lý xách tay còn về hành lý ký gửi thì như thế nào, không biết có dễ dàng và ít quy định hơn không, cùng tìm hiểu nhé!
>> Xem thêm: Top các quy định hành lý Bamboo Airways hành khách cần phải biết
2. QUY ĐỊNH HÀNH LÝ KÝ GỬI CỦA EVA AIR
2.1 Quy định về trọng lượng ký gửi của Eva Air
Quy định hành lý của Eva Air không chỉ đơn giản là quy định về hành lý xách tay mà đó còn là quy định về hành lý ký gửi. Bình thường đối với những chuyến du lịch xa, đi nước ngoài làm việc hoặc đi du học thì rất nhiều chọn sử dụng dịch vụ ký gửi của các hãng hàng không. Bởi chỉ có ký gửi thì mới có thể vận chuyển một khối lượng lớn hành lý và đảm bảo sự an toàn cho tất cả mọi người trên chuyến bay đó. Chính vì vậy mà bạn cần nắm rõ quy định về hành lý ký gửi dưới đây của Eva Air.
Tiếp viên luôn tận tình hướng dẫn khách hàng.
Hành lý ký gửi có thể hiểu là hành lý đi cùng chuyến bay với bạn nhưng được gửi ở khoang hành lý riêng và bạn có thể nhận lại khi đến nơi trên băng vận chuyển hànhh lý quen thuộc. Bạn vui lòng đọc ký đầy đủ thông tin quy định về trọng lượng của hành lý ký gửi tương ứng với các hạng ghế mà bạn lựa chọn nhé!
- Hạng thương gia: Đối với hạng vé cao cấp nhất của Eva Air, hành khách sẽ được mang tối đa 2 kiện hành lý, mỗi kiện có trọng lượng không vượt quá 32kg.
- Hạng ghế xanh đặc biệt: Với hạng vé này, hành khách sẽ được mang tối đa 2 kiện hành lý, mỗi kiện có trọng lượng không vượt quá 28kg.
- Hạng phổ thông: Hành khách sẽ được mang tối đa 2 kiện hành lý, mỗi kiện không được vượt quá 20kg, đây là mức quy định chung.
- Hạng trẻ sơ sinh: Trẻ sơ sinh được mang theo 1 kiện, có cùng trọng lượng với hành lý miễn phí cho hạng ghế của người lớn đi kèm, tức 10kg.
Và để cho quá trình bay của bạn diễn ra thật trọn vẹn, hoàn hảo và không mắc bất kỳ trục trặc nào thì bạn nên tuân thủ quy định hành lý của Eva Air và lưu ý thêm một vài điểm mấu chốt cần nhớ sau đây. Những quy định về trọng lượng của hành lý ký gửi miễn cước ở trên được áp dụng cho các chuyến bay đường dài do hãng EVA Air khai thác, hoặc những hành trình chỉ định quan trọng nên bạn cũng cần lưu tâm về điểm này để tránh làm sai.
Khách hàng có thể thoải mái gọi phục vụ thức ăn trong suốt chuyến bay.
Tuy nhiên, quy định này có thể thay đổi chứ không cố định nếu hành khách không bay liên tục theo hành trình hoặc khi mua nhiều vé máy bay tách biệt nhau cho cùng một hành trình bay nên bạn cần tìm hiểu kỹ từ trước. Đối với trẻ sơ sinh không có ghế ngồi trên chuyến bay thì các loại xe đẩy, nôi, xe nôi, ghế ngồi xe hơi cho trẻ cũng được tính là 1 kiện hành lý ký gửi cho trẻ, lúc mua vé bạn nên hỏi qua điều này. Tùy vào tình trạng chỗ trống trên máy bay mà loại hành lý này cũng có thể mang lên cabin dưới dạng hành lý xách tay.
>> Xem thêm: Top 7 quy định hành lý Vietnam Airlines mới nhất bạn cần biết
Trên đây là toàn bộ quy định hành lý của Eva Air mà bạn nên biết để tránh mắc lỗi hay vi phạm những quy tắc mà hãng hàng không quy định từ trước nhé! Hy vọng với những thông tin mà Hay Độc Lạ cung cấp ở trên có thể giúp quý khách hàng hiểu rõ hơn về hãng hàng không Eva Air và quy định tại đây.
Để lại một phản hồi