Chắc hẳn rất nhiều hành khách đều rơi vào tình trạng phải hoàn, đổi vé máy bay vì những lý do không lường trước được. Chính vì những điều ấy, hành khách buộc phải thay đổi ngày bay, chuyến bay của mình. Hiểu được điều này, hãng hàng không Eva Air luôn tạo cho quý khách nhiều điều kiện nhất để hoàn, đổi vé. Nếu quý khách muốn biết thêm thông tin cụ thể về cách đổi vé Eva Air, Hay Độc Lạ sẽ hướng dẫn cụ thể cho du khách dưới bài viết này.
Nội dung bài viết
1. MỘT SỐ THÔNG TIN VỀ HÃNG HÀNG KHÔNG EVA AIR
Eva Air được biết đến như một hãng hàng không uy tín tại Đài Loan. Hãng này là một nhánh trong công ty con của Tập đoàn Evergreen Group.Tại Đài Loan, Eva Air được mọi người biết đến là hãng hàng không tư nhân lớn nhất, có trụ sở chính tọa lạc Đào Viên, Đài Loan.
Eva Air là hãng hàng không đứng đầu Đài Loan.
Eva Air được thành lập từ năm 1989 và hiện đang sở hữu tới 73 loại máy bay đa dạng về chủng loại và kích thước. Vào năm 1991, hãng đã được công nhận là hãng bay tiên phong trong hạng vé Premium Economy. Hiện tại có 5 hạng ghế chính tại Eva Air là Royal Laurel Class, Premium Laurel Class, Hạng ghế Thương Gia, ghế Phổ Thông Cao Cấp và hạng ghế thường.
>>Xem thêm: Top những kinh nghiệm đặt vé Eva Air chất lượng và tiết kiệm dành cho bạn
2. NHỮNG LƯU Ý CẦN BIẾT KHI HOÀN VÉ MÁY BAY CỦA EVA AIR
Mỗi một hãng hãng hàng không đều sẽ có những quy định riêng về việc hoàn đổi vé máy bay cho từng hạng vé. Nếu quý khách có sự định hoàn đổi vé Eva Air, quý khách cần lưu ý rằng hãng sẽ chỉ hoàn vé khi quý khách chưa sử dụng bất kì chuyến bay nào trong những hành trình đã đặt. Bên cạnh đó, hành khách cũng được yêu cầu hoàn vé với các lý do cá nhân như ốm đau, mang thai hoặc do hãng tự hủy chuyến/thay đổi lịch bay, những trường hợp bất khả kháng…
Tùy vào hạng ghế trước đó mà quý khách đã đặt thì phí hoàn vé sẽ được tính theo đó. Cách tính tiền hoàn vé sẽ theo công thức: tổng tiền vé ban đầu sẽ được trừ đi chi phí cho chặng bay đã sử dụng. Lưu ý rằng sẽ không áp dụng chia đôi số tiền có giá trị vé ban đầu.Đối với trường hợp vé không có giá trị hoàn, rất có thể chỉ có thuế sân bay là được hoàn trả, sẽ không có chi phí hoàn vé.
Những quy định hoàn vé mà quý khách cần lưu ý.
Nếu quý khách lựa chọn thanh thanh toán vé máy bay qua thẻ tín dụng, thì số tiền sẽ hoàn trả vào tài khoản tín dụng của quý khách. Đối với những phương thức thanh toán khác, số tiền hoàn trả sẽ được chuyển vào tài khoản ngân hàng.
Như vậy trong trường hợp quý khách muốn hoàn đổi vé Eva Air vì một số bất tiện nào đó. Chẳng như lý do cá nhân, sự cố đến từ phía hãng hay delay quá lâu thì hãy liên hệ cho tổng đài hoặc đại lý vé máy bay của Eva Air sớm nhất để được hỗ trợ, giải đáp kịp thời. Quý khách cần cung cấp các thông tin như họ và tên, ngày bay, ngày muốn bay, ngày tháng năm sinh, code vé, số vé, số passport, ngày hết hạn passport nếu bay quốc tế để nơi xuất vé máy bay xử lý nhanh nhất.
3. CÁC QUY ĐỊNH MÀ HÀNH KHÁCH CẦN BIẾT KHI ĐỔI VÉ EVA AIR
Sau khi đã đặt mua vé máy bay, định xong hành trình bay, ngày bay của mình, nhưng quý khách đột nhiên có việc đột xuất không thể thực hiện chuyến bay theo dự định ban đầu của mình. Quý khách cũng đừng lo lắng, hãng bay cung cấp đến hành khách dịch vụ đổi vé máy bay Eva Air cực kỳ tiện dụng. Tuy nhiên, để việc đổi vé Eva Air diễn ra thuận lợi, hành khách nên thực hiện đúng quy định.
Hãng luôn cung cấp cho quý khách những điều kiện thuận lợi nhất để đổi vé Eva Air.
Quý khách khi đổi sang hành trình bay thích hợp, chỉ có thể đổi ngày bay, giờ bay, hành lý ký gửi. Khách hàng không được đổi thông tin người bay mà phải giữ nguyên toàn bộ thông tin người đặt vé trước đó. Trong trường hợp quý khách bị bệnh hoặc tai nạn không thể thực hiện chuyến bay được hãy liên hệ ngay với phòng vé để dời ngày bay sang một thời điểm thích hợp khác. Nếu hạng ghế quý khách cần đổi còn trống, hãng sẽ nhanh chóng thay đổi lịch trình bay cho quý khách.
Lưu ý rằng để đổi vé Eva Air quý khách phải có đầy đủ giấy chứng nhận bị bệnh, phiếu khám sức khỏe, đơn thuốc từ phía bác sĩ mới được gia hạn ngày bay. Nếu trong trường hợp vé máy bay bị in sai thông tin, không được chấp nhận khi check-in quý khách vui lòng liên hệ lại phòng vé để được hỗ trợ.
>>Xem thêm: Top 5 địa chỉ phòng vé Eva Airlines tại Hà Nội uy tín nhất
4. ĐIỀU KIỆN ĐỔI VÉ EVA AIR MÀ HÀNH KHÁCH CẦN LƯU Ý
Vé hết hạn sẽ không được đổi sang vé Eva Air khác dù bất kỳ lý do gì.
Không phải bất kỳ trường hợp nào trong thực tế hãng Eva Air cũng hỗ trợ đổi vé. Quý khách phải tuân thủ đầy đủ nội quy của hãng, cụ thể như sau:
– Vé được đổi không được thấp hơn mà phải cao hơn hạng vé hoặc đồng hạng với hạng vé cũ. Hành khách đổi vé cũng có thể đặt thêm các dịch vụ khác có trong chuyến bay.
– Đối với những vé máy bay được đặt mua trong chương trình khuyến mãi siêu tiết kiệm, Eva Air không hỗ trợ đổi vé cho những khách hàng đặt mua vé này.
– Hãng Eva Air sẽ không thể thực hiện đổi vé trong trường hợp vé máy bay đã hết hạn dù bất kỳ lý do là gì.
5. VIETNAM BOOKING – ĐẠI LÝ ĐỔI VÉ MÁY BAY CỰC KỲ UY TÍN
Vietnam Booking là hệ thống đặt vé uy tín trên thị trường hiện nay, Bạn có thể hoàn toàn yên tâm khi đặt vé tại đậy. Các nhân viên sẽ tư vấn cho quý khách về giá vé, thông tin khuyến mãi, tất cả thắc mắc liên quan đến quá trình bay của quý khách. Nếu như quý khách có những thắc mắc liên quan đến đổi vé Eva Air hay những thông tin nào khác, đừng ngần ngại liên hệ với Vietnam Booking để được phản hồi nhanh nhất.
Khi lựa chọn Vietnam Booking làm địa chỉ để mua, đổi vé Eva Air, bạn sẽ được đảm bảo 100% về độ uy tín và an toàn. Tổng đài hỗ trợ 24/7 luôn luôn túc trực và sẵn sàng hỗ trợ những giải đáp thắc mắc của quý khách bất kỳ lúc nào.
Vietnam Booking luôn là sự lựa chọn hàng đầu cho mỗi khách hàng.
Không chỉ có thế mạnh về đặt vé máy bay, nơi đây còn có những dịch vụ khác dành cho khách hàng như đặt các tour du lịch trong và ngoài nước, visa, dịch vụ đặt phòng khách sạn… Vietnam Booking luôn là nơi được du khách xem như một người bạn đồng hành đáng tin cậy trong xuyên suốt các chuyến du lịch của mình.
Để chứng minh cho sự phấn đấu và nỗ lực không ngừng nghỉ của mình, Vietnam Booking đã trở thành thương hiệu thuộc top 20 thương hiệu Việt nổi tiếng vào năm 2019. Không chỉ vậy, Vietnam Booking còn nhận được nhiều giải thưởng lớn nhỏ và được nhận là thương hiệu đạt chuẩn chất lượng Châu Á.
Địa chỉ:
1. Tại TPHCM:
-
190-192 Trần Quý, Phường 6, Quận 11, Tp. Hồ Chí Minh
-
54 Phạm Hồng Thái, Bến Thành, Quận 1, Tp. Hồ Chí Minh
-
164 Lê Thánh Tôn, Phường Bến Thành, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh
2. Tại Hà Nội: 30 Phan Chu Trinh, Quận Hoàn Kiếm, TP. Hà Nội
3. Tại Đà Nẵng: 174 Nguyễn Văn Linh, Quận Thanh Khê, TP. Đà Nẵng
Thông tin liên hệ
-
Website đặt vé: https://www.vietnambooking.com/ve-may-bay-gia-re
-
Email đặt vé: ve@vietnambooking.com
-
Fanpage vé: http://www.facebook.com/vietnambooking.vemaybay
-
Hotline: 1900 4798
>>Xem thêm: Tổng hợp quy định hành lý của Eva Air bạn nên biết
Thông qua bài viết trên, hi vọng những thắc mắc về cách đổi vé Eva Air sẽ không còn trở nên khó khăn với quý khách nữa. Nếu quý khách có bất kỳ câu hỏi hoặc muốn tìm hiểu những nội dung khác, hãy vào Hay Độc Lạ để có thể giải đáp được thắc mắc của mình thật nhanh chóng nhé!
Để lại một phản hồi