Trả vé máy bay giá rẻ rất ít người quan tâm và để ý tới khi mua vé máy bay, nhưng để bảo vệ quyền lợi cho mình và tiết kiệm được các khoản chi phí cần thiết thì bạn nên tìm hiểu trước về các chính sách đổi trả của các hãng hàng không để không bị thiệt thòi. Để biết thêm về các chính sách đổi trả vé của các hãng hàng không thì hãy tham khảo thêm bài viết dưới đây của Hay Độc Lạ.
Nội dung bài viết
I. ĐỔI, TRẢ VÉ MÁY BAY GIÁ RẺ CỦA VIETNAM AIRLINES
1. Đổi, trả vé tự nguyện theo yêu cầu của khách hàng
Đối với những hành khách mà có nhu cầu muốn đổi vé, trả vé máy bay giá rẻ Vietnam Airlines thì nên chủ động liên hệ trực tiếp với phòng vé hoặc tại các đại lý đã mua vé để được hỗ trợ. Và khách hàng lúc này cũng sẽ tự chịu các chi phí hoàn đổi vé máy bay đã được quy định sẵn ở vé đã mua, chi phí hoàn vé cũng phụ thuộc vào thời gian hoàn vé sớm hay trễ, hạng vé của hành khách.
|
Loại giá vé máy bay |
Hạng đặt chỗ |
Hoàn vé |
Thay đổi vé |
|
Thương gia linh hoạt |
J-/C- |
Thu phí:
|
Miễn phí |
|
Thương gia tiêu chuẩn |
D-/I- |
Thu phí 300.000 VNĐ |
Thu phí: 300,000Đ |
|
Phổ thông linh hoạt |
Y-/B-/M-/S- |
Thu phí:
|
Miễn phí ngày bình thường Trong giai đoạn Tết Nguyên Đán: trước ngày khởi hành 300,000Đ và từ ngày khởi hành 600,000Đ |
|
Phổ thông tiêu chuẩn |
K-/L-/Q-/N-/R-/T- |
Trước ngày khởi hành chặng bay ghi trên vé: 300.000 VNĐ Từ ngày khởi hành chặng bay ghi trên vé: 600.000 VNĐ |
Thu phí:
|
|
Phổ thông tiết kiệm |
G-/A-/E-/P- |
Không được hoàn vé |
Không được phép |
Lưu ý:
- Các mức phí trên là áp dụng đối với các chuyến bay nội địa.
Khách hàng cần tham khảo trước các chính sách đổi/trả vé máy bay của Vietnam Airlines để thuận tiện cho quá trình trả đổi/trả vé.
2. Đổi, trả vé do hãng
Trong một số trường hợp do Vietnam Airlines thay đổi lịch bay hoặc hủy chuyến bay đột xuất thì hành khách sẽ được hoàn vé hoặc đổi vé mà không phải mất phí.
- Chuyến bay bị chậm hơn 15 phút so với thời gian được công bố trên lịch bay của hãng.
- Chuyến bay được hãng lên lịch bán vé nhưng lại hủy.
- Khách hàng đã làm các thủ tục tại sân bay theo đúng quy định của hãng hàng không nhưng bị từ chối vận chuyển.
>>> Xem thêm: Đặt vé máy bay Vietnam Airlines khuyến mãi giá rẻ 2021
II. ĐỔI, TRẢ VÉ MÁY BAY GIÁ RẺ CỦA BAMBOO AIRWAYS
Vì một số lý do nào đó mà khách hàng muốn đổi trả vé máy bay giá rẻ Bamboo Airways thì có thể liên hệ trực tiếp với nơi đã mua vé để được hỗ trợ hoàn vé. Các chi phí phát sinh trong quá trình hoàn vé thì khách hàng sẽ tự chịu. Mỗi hạng vé máy bay của Bamboo Airways sẽ có các quy định hoàn vé khác nhau.
1. Bamboo economy
| Hạng vé | Economy Saver Max | Economy Saver | Economy Smart | Economy Flex |
| Thay đổi chuyến bay/ hành trình (Trước giờ khởi hành tối thiểu 03 tiếng) | Không áp dụng | 270,000 VNĐ/người/chặng bay + chênh lệch (nếu có) | 270,000 VNĐ/người/chặng bay + chênh lệch (nếu có) |
Miễn phí + chênh lệch (nếu có) / Tết Nguyên Đán: 270,000 VNĐ/người/chặng + chênh lệch (nếu có) |
| Thay đổi chuyến bay/ hành trình (Trong vòng 03 tiếng trước giờ khởi hành và sau giờ khởi hành) | Không áp dụng | Không áp dụng | 550,000 VNĐ/người/chặng + chênh lệch (nếu có) |
Miễn phí + chênh lệch (nếu có) / Tết Nguyên Đán: 270,000 VNĐ/người/chặng + chênh lệch (nếu có) |
| Đổi tên (Trước giờ khởi hành đầu tiên trên vé tối thiểu 03 tiếng) | Không áp dụng | 350,000 VNĐ/người/chặng bay | 350,000 VNĐ/người/chặng bay | 350,000 VNĐ/người/chặng bay |
| Hoàn vé (Trước giờ khởi hành tối thiểu 03 tiếng) | Không áp dụng | Không áp dụng | 350,000 VNĐ/người/chặng bay | 350,000 VNĐ/người/chặng bay |
| Hoàn vé (Trong vòng 03 tiếng trước giờ khởi hành và sau giờ khởi hành) | Không áp dụng | Không áp dụng | 550,000 VNĐ/người/chặng bay |
350,000 VNĐ/người/chặng; Tết Nguyên Đán: 550,000 VNĐ/người/chặng + chênh lệch (nếu có) |
Lưu ý:
- Giá trên chỉ dành cho các chuyến bay nội địa.
- Hãng sẽ không hoàn trả các phí thanh toán, phí tiện ích, dịch vụ.
- Các chi phí đổi tên, đổi hành trình, đổi ngày sẽ không hoàn tiền khi trả vé.
- Tự trả phí xử lý hồ sơ (50.000 VNĐ – 100.000 VNĐ/tùy chặng).
- Tất cả giá và phí phải trả chưa bao gồm thuế và phí.
>>> Xem thêm: Top 5 cách săn vé máy bay giá rẻ hiệu quả nhất
2. Bamboo Premium
| Hạng vé | Premium Smart | Premium Flex |
|---|---|---|
|
Thay đổi chuyến bay/ hành trình (Trước giờ khởi hành tối thiểu 03 tiếng) |
270,000 VNĐ/người/chặng + chênh lệch (nếu có) |
Miễn phí + chênh lệch (nếu có) |
|
Thay đổi chuyến bay/ hành trình (Trong vòng 03 tiếng trước giờ khởi hành và sau giờ khởi hành) |
270,000 VNĐ/người/chặng + chênh lệch (nếu có) |
Miễn phí + chênh lệch (nếu có) / Tết Nguyên Đán: 270,000 VNĐ/người/chặng + chênh lệch (nếu có) |
|
Đổi tên (Trước giờ khởi hành đầu tiên trên vé tối thiểu 03 tiếng) |
350,000 VNĐ/người/chặng bay | 350,000 VNĐ/người/chặng bay |
|
Hoàn vé (Trước giờ khởi hành tối thiểu 03 tiếng) |
350,000 VNĐ/người/chặng bay | 350,000 VNĐ/người/chặng bay |
|
Hoàn vé (Trong vòng 03 tiếng trước giờ khởi hành và sau giờ khởi hành) |
350,000 VNĐ/người/chặng bay; Tết Nguyên Đán: 550,000 VNĐ/người/chặng bay |
350,000 VNĐ/người/chặng bay; Tết Nguyên Đán: 550,000 VNĐ/người/chặng bay |
Lưu ý:
- Giá trên chỉ dành cho các chuyến bay nội địa.
- Hãng sẽ không hoàn trả các phí thanh toán, phí tiện ích, dịch vụ.
- Các chi phí đổi tên, đổi hành trình, đổi ngày sẽ không hoàn tiền khi trả vé.
- Tự trả phí xử lý hồ sơ (50.000 VNĐ – 100.000 VNĐ/tùy chặng).
- Tất cả giá và phí phải trả chưa bao gồm thuế và phí.
Các chi phí dịch vụ, phí tiện ích, phí thanh toán sẽ không được hoàn lại khi trả vé.
>>> Xem thêm: [MỚI NHẤT] Thông tin các chuyến bay quốc tế về Việt Nam 2021
3. Bamboo Business
| Hạng vé | Business Smart | Business Flex |
|
Thay đổi chuyến bay/ hành trình (Trước giờ khởi hành tối thiểu 03 tiếng) |
Miễn phí + chênh lệch (nếu có) |
Miễn phí + chênh lệch (nếu có) |
|
Thay đổi chuyến bay/ hành trình (Trong vòng 03 tiếng trước giờ khởi hành và sau giờ khởi hành) |
270,000 VNĐ/người/chặng + chênh lệch (nếu có) |
Miễn phí + chênh lệch (nếu có) / Tết Nguyên Đán: 270,000 VNĐ/người/chặng + chênh lệch (nếu có) |
|
Đổi tên (Trước giờ khởi hành đầu tiên trên vé tối thiểu 03 tiếng) |
350,000 VNĐ/người/chặng | 350,000 VNĐ/người/chặng |
|
Hoàn vé (Trước giờ khởi hành tối thiểu 03 tiếng) |
350,000 VNĐ/người/chặng | 350,000 VNĐ/người/chặng |
|
Hoàn vé (Trong vòng 03 tiếng trước giờ khởi hành và sau giờ khởi hành) |
350,000 VNĐ/người/chặng; Tết Nguyên Đán: 550,000 VNĐ/người/chặng |
350,000 VNĐ/người/chặng; Tết Nguyên Đán: 550,000 VNĐ/người/chặng |
Lưu ý:
- Giá trên chỉ dành cho các chuyến bay nội địa.
- Hãng sẽ không hoàn trả các phí thanh toán, phí tiện ích, dịch vụ.
- Các chi phí đổi tên, đổi hành trình, đổi ngày sẽ không hoàn tiền khi trả vé.
- Tự trả phí xử lý hồ sơ (50.000 VNĐ – 100.000 VNĐ/tùy chặng).
- Tất cả giá và phí phải trả chưa bao gồm thuế và phí.
>>> Xem thêm: Bay từ Việt Nam sang Mỹ mất bao lâu và các địa điểm quá cảnh
III. ĐỔI, TRẢ VÉ MÁY BAY GIÁ RẺ CỦA VIETJET AIR
Đối với những hành khách mà có nhu cầu đổi, trả vé máy bay giá rẻ của Vietjet Air thì cũng nên tìm hiểu trước cách chính sách đổi trả của hãng hoặc có thể liên hệ trực tiếp với nơi mua vé để được hỗ trợ giải đáp các thắc mắc.
| Hạng vé | SKYBOSS | DELUXE | ECO |
| Thay đổi chuyến bay, ngày bay, hành trình |
Miễn Phí thay đổi Thu chênh lệch tiền vé (nếu có) |
Miễn Phí thay đổi Thu chênh lệch tiền vé (nếu có) |
Thu Phí thay đổi Thu chênh lệch tiền vé (nếu có) |
| Thay đổi tên Hành khách |
Phải hủy và đặt lại Vé mới, Thu Phí thay đổi tên và chênh lệch Giá Vé (nếu có) Chỉ áp dụng đối với Vé chưa sử dụng Phải đổi tên cho toàn bộ hành trình trong Vé Chỉ áp dụng cho vé mua ban đầu là Skyboss, không áp dụng cho các vé nâng hạng |
Không áp dụng | Không áp dụng |
| Nâng hạng Loại vé | Không áp dụng |
Miễn Phí thay đổi Thu chênh lệch Giá Vé |
Thu Phí thay đổi Thu chênh lệch Giá Vé |
| Quy định về thời gian thực hiện thay đổi | Tất cả các thay đổi phải được thực hiện và hoàn tất tối thiểu 03 giờ trước giờ khởi hành dự kiến của chuyến bay cần thay đổi | Tất cả các thay đổi phải được thực hiện và hoàn tất tối thiểu 03 giờ trước giờ khởi hành dự kiến của chuyến bay cần thay đổi | Tất cả các thay đổi phải được thực hiện và hoàn tất tối thiểu 03 giờ trước giờ khởi hành dự kiến của chuyến bay cần thay đổi |
| Không đến làm thủ tục chuyến bay | Hành khách phải hủy chỗ đã đặt trước 03 giờ so với giờ khởi hành dự kiến ghi trên vé hoặc thông báo hủy chỗ với VietJet qua tổng đài, phòng Vé của Vietjet trễ nhất là 72 giờ sau giờ khởi hành dự kiến của chuyến bay để yêu cầu hoàn bảo lưu định danh Tiền Vé |
Vé của hành khách sẽ bị hủy và toàn bộ Tiền Vé sẽ không được hoàn lại |
Vé của hành khách sẽ bị hủy và toàn bộ Tiền Vé sẽ không được hoàn lại |
| Hoàn bảo lưu định danh Tiền Vé |
Thu phí hoàn bảo lưu tiền Vé theo Chính sách được công bố Bảo lưu Tiền Vé trong vòng tối đa 02 năm kể từ ngày huỷ chặng bay để bảo lưu |
Thu phí hoàn bảo lưu tiền Vé theo chính sách được công bố Hành khách phải báo trước ít nhất 24 giờ so với giờ khởi hành chặng bay đầu tiên Bảo lưu Tiền Vé trong vòng tối đa 180 ngày kể từ ngày huỷ chặng bay để bảo lưu |
Thu phí hoàn bảo lưu tiền Vé theo chính sách được công bố Hành khách phải báo trước ít nhất 24 giờ so với giờ khởi hành chặng bay đầu tiên Bảo lưu Tiền Vé trong vòng tối đa 180 ngày kể từ ngày huỷ chặng bay để bảo lưu |
Lưu ý:
- Chi phí để thay đổi chuyến bay, ngày bay, chặng bay, nâng hạng vé là 350.000 VNĐ (áp dụng cho các chuyến bay nội địa).
- Phí thay đổi tên hành khách trên hạng vé Skyboss là 350.000 VNĐ (áp dụng cho các chuyến bay nội địa).
- Phí phụ thu để bảo lưu định danh tiền vé là 350.000 VNĐ (áp dụng cho các chuyến bay nội địa).
Khách hàng nên hỏi thêm về các chính sách đổi trả vé của hãng khi mua vé.
>>> Xem thêm: [MỚI NHẤT] Cập nhật lịch bay sân bay Tân Sơn Nhất hôm nay
IV. ĐỔI, TRẢ VÉ MÁY BAY GIÁ RẺ CỦA PACIFIC AIRLINES
Tùy vào hạng vé cũng như các quy định của vé mà bạn có thể thay đổi hoặc hoàn trả vé máy bay giá rẻ của Pacific Airlines. Hãy tham khảo các chính sách đổi trả vé dưới đây và liên hệ trực tiếp với nơi mua vé để được hỗ trợ.
|
Hạng vé |
Hạng đặt trước |
Hoàn vé |
Đổi vé |
Đổi tên |
Khách bỏ chuyến |
|---|---|---|---|---|---|
|
Economy Flex |
Y, B, M |
Chi phí hoàn vé là 500.000 VNĐ |
Miễn phí
|
Phí đổi tên là 360.000 VNĐ |
Miễn phí (thu phí 500.000 VNĐ trong giai đoạn tết) |
|
Economy Classic |
S, H, K, L |
Chi phí hoàn vé là 500.000 VNĐ |
Miễn phí
|
Phí đổi tên là 360.000 VNĐ |
Thu phí 500.000 VNĐ |
|
Economy Lite |
Q, N, R, T, E |
Không được phép |
Miễn phí |
Không được phép |
Thu phí 500.000 VNĐ |
|
Economy Super Lite |
A, G, P |
Không được phép |
Miễn phí |
Không được phép |
Thu phí 500.000 VNĐ |
Lưu ý:
- Khách bỏ chuyến là những khách hàng có vé, chỗ đã được xác nhận trên chuyến bay nhưng yêu cầu hủy chỗ trong khoảng thời gian 3h trước giờ bay hoặc không có mặt tại sân bay để thực hiện chuyến bay.
- Các chi phí trên chỉ áp dụng cho các chuyến bay nội địa.
Hạng vé Economy Lite và Economy Super Lite sẽ không được hỗ trợ hoàn vé.
>>> Xem thêm: Hướng dẫn tra cứu vé máy bay nhanh, gọn và tiện lợi nhất
Các quy định đổi trả vé máy bay giá rẻ của các hãng hàng không trong nước đã được Hay Độc Lạ tổng hợp qua bài viết bên trên. Nếu như còn bất kỳ thắc mắc gì thì cứ để lại bình luận bênh dưới nhé.
Để lại một phản hồi