Top 14 phần mềm quản lý đặt phòng khách sạn tốt nhất hiện nay

Sử dụng phần mềm quản lý đặt phòng khách sạn là một yếu tố quan trọng trong ngành khách sạn ngày nay. Các ứng dụng này giúp nhân viên theo dõi tình trạng phòng, lưu trữ thông tin check-in và check-out và cung cấp hỗ trợ cho quản lý tổ chức khách sạn. Tính năng quản lý đặt phòng trên các kênh OTA cũng được tối ưu hóa. Mặc dù thị trường có nhiều lựa chọn, việc tìm hiểu về các phần mềm quản lý đặt phòng khách sạn uy tín là quan trọng để đáp ứng nhu cầu quản lý hiệu quả trong ngành.

1. HỆ THỐNG QUẢN LÝ KHÁCH SẠN – NHÀ NGHỈ OHOTEL

OHOTEL là một hệ thống quản lý khách sạn tích hợp công nghệ mới nhất, mang lại hiệu quả tối ưu cho việc quản lý những cơ sở lưu trú vừa và nhỏ. Với OHOTEL, các doanh nghiệp trong lĩnh vực dịch vụ lưu trú có thể ngăn chặn thất thoát, giảm chi phí và tiết kiệm thời gian.

OHOTEL là một hệ thống quản lý khách sạn mang lại hiệu quả tối ưu cho việc quản lý đặt phòng

Các ưu điểm nổi bật của OHOTEL bao gồm khả năng quản lý từ xa, phân chia mục lục các phòng một cách logic, quá trình check-in/check-out nhanh chóng và đơn giản. Hệ thống hỗ trợ đa nền tảng, cho phép người dùng sử dụng phần mềm trực tiếp hoặc tích hợp trực tiếp vào trang web của họ. Ngoài ra, OHOTEL cung cấp báo cáo chi tiết về tình hình kinh doanh, quản lý công nợ và hàng tồn kho, giúp doanh nghiệp có cái nhìn toàn diện về hoạt động của mình.

2. PHẦN MỀM QUẢN LÝ KHÁCH SẠN ONLINE MEMO

Memo là một ứng dụng quản lý khách sạn trực tuyến vô cùng hiệu quả được kết hợp giữa các tính năng cơ bản và sự chuyên nghiệp đặc biệt. Trang web được thiết kế để đáp ứng nhu cầu đa dạng của ngành công nghiệp lưu trú. Memo không chỉ giúp tối ưu hóa quy trình làm việc mà còn mang lại trải nghiệm quản lý toàn diện cho các doanh nghiệp khách sạn.

Memo không chỉ đơn giản là một công cụ hỗ trợ lễ tân, quản lý booking, quản lý tình trạng phòng và thanh toán mà còn cung cấp một loạt các ưu điểm kỹ thuật và chức năng tối ưu hóa hiệu suất. Đối với lễ tân, Memo cung cấp một cái nhìn tổng quan về tình trạng và sơ đồ phòng, giúp quản lý thông tin một cách dễ dàng và nhanh chóng.

Trang web được thiết kế để đáp ứng nhu cầu đa dạng của ngành công nghiệp lưu trú

Một trong những đặc điểm nổi bật của Memo là khả năng sao lưu dữ liệu tự động hàng ngày, đảm bảo an toàn và dễ dàng khôi phục thông tin trong trường hợp cần thiết. Việc Checkin/Checkout cũng trở nên đơn giản và nhanh chóng đối với cả khách lẻ và khách theo đoàn, tăng cường trải nghiệm người dùng.

Khả năng tìm kiếm thông tin khách hàng qua nhiều tiêu chí như tên, mã phòng, email và số điện thoại giúp nhân viên dễ dàng truy cập và quản lý thông tin khách hàng một cách hiệu quả. Memo còn đặc biệt hữu ích khi cần xuất báo cáo thống kê chi tiết hoặc tổng hợp theo yêu cầu, giúp doanh nghiệp có cái nhìn chi tiết và toàn diện về hoạt động kinh doanh của mình.

3. PHẦN MỀM QUẢN LÝ KHÁCH SẠN SMILE

Smile PMS là một phần mềm quản lý khách sạn đa dạng với quy mô phục vụ từ khách sạn 3 đến 5 sao, tích hợp nhiều phân hệ quản lý từ tiếp thị, lễ tân đến kế toán. Ưu điểm của gồm đầy đủ tính năng hiển thị thông tin chi tiết về tình trạng phòng, khả năng tạo báo cáo chi tiết và phân quyền linh hoạt.

Smile PMS là một phần mềm quản lý khách sạn phục vụ từ khách sạn 3 đến 5 sao

Tuy nhiên, phần mềm có thiết kế phức tạp, đặc biệt dành cho khách sạn 3 đến 5 sao, làm tăng khả năng khó sử dụng đối với người không có kinh nghiệm trong ngành. Chi phí đầu tư công nghệ và đội ngũ IT cũng cao do sử dụng offline. Hạn chế kết nối với hệ thống Channel Manager và không hỗ trợ tính năng tính tiền theo giờ hoặc theo tháng.

4. SOFTWARE QUẢN LÝ KHÁCH SẠN MINI MIỄN PHÍ GIHOTECH

Phần mềm quản lý khách sạn GiHoTech là một giải pháp linh hoạt và hiệu quả, hoàn hảo cho mọi loại khách sạn từ 2 đến 5 sao. Được sử dụng rộng rãi không chỉ trong nước mà còn nhận được sự tin tưởng từ các nhà quản lý khách sạn quốc tế, GiHoTech là một đối tác đáng tin cậy trong việc tối ưu hóa quy trình kinh doanh và nâng cao trải nghiệm khách hàng.

Với ưu điểm nổi bật, GiHoTech không chỉ giúp quản lý nghiệp vụ hàng ngày của khách sạn một cách hiệu quả mà còn liên tục cập nhật thông tin về việc đặt và trả phòng của khách hàng. Khả năng quản lý danh sách và tình trạng phòng của GiHoTech làm cho việc theo dõi và điều phối tài nguyên trở nên đơn giản và hiệu quả.

GiHoTech còn cung cấp các báo cáo tổng hợp chất lượng cao

Một ưu điểm quan trọng nữa của GiHoTech là khả năng quản lý từ xa, giúp nhân viên và quản lý có thể truy cập thông tin và thực hiện các công việc quản lý từ bất kỳ đâu, tăng tính linh hoạt và tiện lợi. Ngoài ra, GiHoTech cung cấp các báo cáo tổng hợp chất lượng cao, giúp nhà quản lý có cái nhìn rõ ràng và chi tiết về tình hình kinh doanh của khách sạn.

Việc phân tích dữ liệu từ các báo cáo này giúp đưa ra quyết định chiến lược và cải thiện hiệu suất kinh doanh. Với những đặc điểm nổi bật như vậy, GiHoTech không chỉ là một công cụ hữu ích cho việc quản lý khách sạn mà còn là một đối tác đồng hành đáng tin cậy cho sự phát triển và thành công của doanh nghiệp lưu trú.

5. CHƯƠNG TRÌNH QUẢN LÝ KHÁCH SẠN SOPHIA PMS

Sophia PMS là sản phẩm của Software Solutions, là một phần mềm quản lý khách sạn được đánh giá cao với tốc độ truy cập nhanh và bộ công cụ đầy đủ. Được ưa chuộng cho cả khách sạn trong và ngoài nước, Sophia PMS nhận được sự tin tưởng từ cộng đồng người dùng.

Ưu điểm của Sophia PMS bao gồm sử dụng công nghệ điện toán đám mây linh hoạt, hỗ trợ nhiều ngôn ngữ, giao diện thông minh, kết nối đa thiết bị và khả năng cập nhật tự động. Phần mềm còn hỗ trợ kết nối bán phòng online qua các trang web phổ biến như Booking và Agoda, mở rộng tiếp cận thị trường.

Sophia PMS là sản phẩm của Software Solutions

Tuy nhiên, Sophia PMS vẫn còn nhược điểm là không cung cấp đủ thông tin để phù hợp với những nhà nghỉ và khách sạn nhỏ. Tổng quan, Sophia PMS đem lại giải pháp quản lý khách sạn hiệu quả và có tiềm năng phát triển mạnh mẽ trong tương lai.

6. PHẦN MỀM QUẢN LÝ KHÁCH SẠN TỐT NHẤT HIỆN NAY NEWWAY PMS

NewWay PMS là một giải pháp phần mềm quản lý toàn diện cho lĩnh vực lưu trú, được ưa chuộng bởi nhiều khách sạn lớn và nhận được sự đánh giá cao từ chuyên gia và truyền thông. Giao diện thông minh, khả năng quản lý thu chi và tình hình kinh doanh.

Giao diện thông minh, khả năng quản lý thu chi và tình hình kinh doanh

Cùng với đó là hỗ trợ nhiều ngôn ngữ và lưu trữ trên điện toán đám mây là những ưu điểm nổi bật. Tuy nhiên, việc có quá nhiều tính năng có thể làm khó khăn cho người mới sử dụng, và chi phí đầu tư ban đầu cao có thể là một thách thức đối với doanh nghiệp có nguồn lực hạn chế.

7. SOFTWARE QUẢN LÝ KHÁCH SẠN SKYHOTEL

Skyhotel là một sản phẩm của công ty SkyViet Company, được ra mắt vào năm 2012 như một phần mềm quản lý khách sạn chuyên nghiệp và linh hoạt. Với khả năng hoạt động trực tuyến, Skyhotel không chỉ phù hợp với khách sạn từ 1 sao đến 5 sao mà còn dành cho biệt thự, chung cư, resort, khách sạn mini và nhà nghỉ. Phần mềm mang đến nhiều tiện ích quan trọng như quản lý sơ đồ khách sạn, loại phòng và giá cả, dịch vụ và kho, quản lý công nợ, cũng như quản lý doanh thu.

Tính năng thanh toán tiền phòng giúp tính tiền chính xác và tiện lợi hơn

Skyhotel được ưa chuộng bởi tính ổn định mạnh mẽ mà còn với giao diện đơn giản, linh hoạt và có thể tùy chỉnh theo nhu cầu của người sử dụng. Một số điểm đáng chú ý bao gồm menu ở bên trái, mang đến giao diện dễ nhìn và sử dụng. Trang web có tính năng nổi bật như:

• Tính năng ghi lại lịch sử thao tác để kiểm soát mọi hoạt động trên máy tính
• Tính năng giao ca giữa nhân viên, giúp tính tiền chính xác và diễn ra mượt mà;
• Tính năng thông báo dọn phòng khi khách trả phòng;
• Tính năng chat online qua hệ thống, kết nối khách và người quản lý để tư vấn và thực hiện các dịch vụ nhanh chóng.

8. ỨNG DỤNG QUẢN LÝ KHÁCH SẠN FREE SINNOVA

Free Sinnova là một ứng dụng phần mềm quản lý khách sạn trực tuyến, nhấn mạnh vào việc hỗ trợ đặt phòng nhanh chóng cho khách hàng. Trang web có khả năng quản lý từ xa trực tuyến, tích hợp module đặt phòng trực tuyến, và khả năng theo dõi thông tin khách hàng và tình trạng phòng.

Trang web có khả năng quản lý từ xa trực tuyến

Do đó, Sinnova mang lại sự thuận tiện và linh hoạt cho quản lý khách sạn. Ưu điểm nổi bật bao gồm khả năng quản lý từ xa, tích hợp đặt phòng trực tuyến, và cung cấp báo cáo thống kê chi tiết về doanh thu và tình hình kinh doanh của khách sạn.

9. PHẦN MỀM QUẢN LÝ KHÁCH SẠN FACEWORKS

Faceworks là một phần mềm quản lý khách sạn linh hoạt và hiệu quả, được thiết kế đặc biệt để phục vụ nhà nghỉ, khách sạn vừa và nhỏ. Phần mềm không chỉ quản lý đầy đủ thông tin khách hàng mà còn cung cấp các tính năng quan trọng như xem sơ đồ phòng và tình trạng phòng, quản lý phòng theo màu sắc, thu thập và lưu trữ phản hồi từ khách hàng, quản lý tài chính. Bằng cách này, Faceworks giúp nâng cao trải nghiệm của khách hàng và tối ưu hóa hoạt động quản lý của khách sạn.

Faceworks là một phần mềm quản lý khách sạn linh hoạt

10. SOFTWARE QUẢN LÝ KHÁCH SẠN MIỄN PHÍ INTELIO

Intelio là phần mềm quản lý khách sạn, được phát triển đặc biệt cho resort và khách sạn chuyên nghiệp, nổi bật với độ chính xác cao và tính tiện lợi. Với tính năng đặt phòng nhanh chóng, sơ đồ buồng phòng theo ngày và tháng, báo cáo tổng hợp và dự báo kinh doanh. Intelio đáp ứng đầy đủ nhu cầu quản lý của khách sạn. Cùng với khả năng cập nhật số liệu linh hoạt, điều chỉnh trạng thái phòng và hệ thống chăm sóc khách hàng thông qua email và tin nhắn. Intelio đã trở thành sự lựa chọn phổ biến của những nhà quản lý khách sạn hàng đầu.

Intelio đáp ứng đầy đủ nhu cầu quản lý của khách sạn

11. PHẦN MỀM KHÁCH SẠN TCSOFT HOTEL

TCSOFT HOTEL là phần mềm quản lý khách sạn do công ty TNHH công nghệ TCSOFT sản xuất. Phần mềm đã được nhiều nhà nghỉ, khách sạn nhỏ và homestay tin dùng để quản lý hoạt động kinh doanh của mình. Được đánh giá cao với danh hiệu “ứng dụng quản lý khách sạn thông minh” và đáp ứng đầy đủ tiêu chí cho hệ thống khách sạn và nhà nghỉ lớn tại Việt Nam. TCSOFT HOTEL là lựa chọn hoàn hảo cho những người muốn triển khai quản lý khách sạn có quy trình hiệu quả.

Hệ thống màu sắc giúp nhân viên dễ dàng theo dõi trạng thái của từng phòng

Ưu điểm của TCSOFT HOTEL:

• Quản lý đặt phòng dễ dàng: Sử dụng sơ đồ phòng trực quan giúp quá trình đặt phòng trở nên thuận lợi và hiệu quả.
• Quản lý trạng thái phòng thông qua màu sắc: Hệ thống màu sắc giúp nhân viên dễ dàng theo dõi trạng thái của từng phòng.
• Tự động tính tiền phòng theo thời gian: Tính năng này giúp tự động tính giá phòng dựa trên thời gian lưu trú của khách.
• Thao tác đơn giản, dễ sử dụng: Giao diện đơn giản và thao tác dễ hiểu, hỗ trợ nhân viên nhanh chóng làm quen với hệ thống.
• Linh động giá phòng: Có khả năng thay đổi giá phòng linh hoạt theo giờ, ngày, tháng, hoặc các dịp lễ khác nhau.
• Phân quyền cho từng tài khoản: Tính năng này giúp quản lý kiểm soát và phân quyền sử dụng hệ thống.
• Đồng bộ và mã hóa dữ liệu: Dữ liệu được đồng bộ hóa và mã hóa để đảm bảo an toàn và bảo mật thông tin khách hàng.
• Tích hợp các kết nối: Kết nối khóa từ, quản lý karaoke, nhà hàng theo yêu cầu, mở rộng khả năng sử dụng.
• Báo cáo tổng hợp và chi tiết: Cung cấp báo cáo tổng hợp và chi tiết về doanh thu tiền phòng, dịch vụ, thống kê cá nhân viên, tồn kho, giúp quản lý đưa ra quyết định thông minh.
• Hỗ trợ 24/7 online: Đội ngũ hỗ trợ sẵn sàng 24/7 qua Teamviewer, Ultraviewer, miễn phí.

Nhược điểm:

Booking trực tuyến đang được hoàn thiện: Tính năng booking trên trang bán phòng online đang trong quá trình hoàn thiện, có thể là một điểm cần cải thiện để tối ưu hóa trải nghiệm của người dùng.

12. PHẦN MỀM QUẢN LÝ KHÁCH SẠN TỐT NHẤT AZ HOTEL

AZ Hotel là phần mềm quản lý khách sạn tiên tiến, tối ưu hóa toàn bộ các nghiệp vụ một cách dễ dàng, đặc biệt được phát triển để đáp ứng yêu cầu quản lý khách sạn toàn cầu. Đội ngũ nhà phát triển tại AZ đã tập trung vào việc thiết kế và sáng tạo để mang đến một giải pháp quản lý khách sạn hiệu quả và linh hoạt. AZ Hotel có những ưu điểm đáng kinh ngạc, làm nổi bật sự tiện ích và hiệu suất của phần mềm trong quá trình quản lý khách sạn.

Hệ thống AZ Hotel đảm bảo rằng thông tin về khách hàng được lưu trữ một cách chính xác

Dưới đây là một số điểm đáng chú ý:

Ưu điểm:

• Quản lý thông tin đa chiều: AZ Hotel không chỉ giúp quản lý thông tin cơ bản về khách sạn và giá phòng mà còn hỗ trợ quản lý các chương trình khuyến mãi và ưu đãi đặc biệt.
• Quản lý đặt cọc và hủy đặt cọc: Tính năng này giúp quản lý mọi khía cạnh của quá trình đặt cọc phòng, cũng như xử lý hủy đặt cọc một cách linh hoạt và hiệu quả.
• Check in/Check out nhanh chóng: Quy trình check in và check out được tối ưu hóa để diễn ra nhanh chóng, tạo ra trải nghiệm thuận lợi cho cả nhân viên và khách hàng.
• Quản lý thông tin và lịch sử đặt phòng: AZ Hotel không chỉ giúp lưu trữ thông tin đặt phòng mà còn cho phép quản lý xem xét lịch sử giao dịch, tạo ra sự linh hoạt trong việc theo dõi và quản lý.
• Lưu trữ và tra cứu thông tin khách hàng chính xác: Hệ thống AZ Hotel đảm bảo rằng thông tin về khách hàng được lưu trữ một cách chính xác và có thể truy xuất dễ dàng, tăng cường khả năng phục vụ và tương tác cá nhân hóa.
• Báo cáo và phân tích tình hình kinh doanh: Phần mềm cung cấp báo cáo trực quan thông qua biểu đồ và bảng lưới, giúp quản lý đánh giá tổng thể và phân tích chi tiết về tình hình kinh doanh của khách sạn.
• AZ Hotel không chỉ là một công cụ quản lý khách sạn mạnh mẽ mà còn là đối tác đáng tin cậy cho những doanh nghiệp muốn đạt được hiệu suất và hiệu quả cao trong ngành công nghiệp khách sạn.

13. SOFTWARE QUẢN LÝ NHÀ NGHỈ FOTEL

Fotel là phần mềm quản lý khách sạn và nhà nghỉ được đánh giá cao với tính năng mạnh mẽ và bộ công cụ tuyệt vời. Với khả năng quản lý sơ đồ và tình trạng phòng, quy trình check in/ check out và thanh toán nhanh chóng, đơn giản, cùng khả năng theo dõi thu chi, thu nhập và tình hình kinh doanh. Sự tương thích trên cả hệ điều hành Android và iOS làm cho Fotel trở thành đối tác đáng tin cậy trong ngành công nghiệp quản lý khách sạn.

Quy trình check in/ check out và thanh toán nhanh chóng

14. HỆ THỐNG QUẢN LÝ KHÁCH SẠN EZCLOUDHOTEL

EzCloudhotel là một giải pháp quản lý khách sạn dành cho doanh nghiệp vừa và nhỏ, nổi bật với việc sử dụng công nghệ điện toán đám mây, giúp quản lý khách sạn trở nên đơn giản và hiệu quả. Đây là một ứng dụng chuyên biệt cho các nhà quản lý khách sạn, homestay, mang lại tính ứng dụng cao và nhiều lợi ích rõ ràng.

EzCloudhotel là một giải pháp quản lý khách sạn dành cho doanh nghiệp vừa và nhỏ

Ưu điểm:

• Tích hợp nhiều tính năng quản lý: EzCloudhotel không chỉ quản lý đặt phòng và buồng phòng mà còn hỗ trợ quản lý chuỗi khách sạn, dịch vụ dọn phòng, Email marketing và quản lý hàng tồn kho. Điều này giúp doanh nghiệp có một hệ sinh thái quản lý đầy đủ và tích hợp.
• Giao diện thiết kế thân thiện, dễ sử dụng: Giao diện của EzCloudhotel được thiết kế thân thiện, giúp người dùng dễ dàng tìm hiểu và sử dụng mọi tính năng một cách thuận tiện.
• Kết nối các tính năng: EzCloudhotel tận dụng khả năng kết nối với nhiều tính năng quan trọng như kết nối OTA, khóa từ, booking, chăm sóc khách hàng qua Email marketing và hệ thống bán phòng đại lý. Điều này tạo ra một hệ thống tích hợp linh hoạt, giúp doanh nghiệp mở rộng sự hiện diện trực tuyến và quản lý khách hàng một cách hiệu quả.

Nhược điểm:

• Giao diện có Menu nhiều mục: EzCloudhotel có một menu với nhiều mục, điều này có thể tạo ra một số khó khăn trong việc nhớ và sử dụng nhanh chóng, đặc biệt là đối với người dùng mới.
• Quá nhiều hệ báo cáo: Sự đa dạng của các báo cáo có thể làm phức tạp quá trình theo dõi thông tin, đôi khi tạo ra sự rối bời cho người quản lý.

Chọn được một phần mềm quản lý đặt phòng khách sạn tốt sẽ giúp cho việc quản lý khách sạn trở nên dễ dàng hơn. Hy vọng với bài viết này của Hay Độc Lạ sẽ giúp bạn chọn ra được phần mềm phù hợp với khách sạn của mình.

Comments

comments