Cách bán phòng khách sạn online hiệu quả theo thống kê, hơn 70% khách sạn tại Việt Nam đã đăng ký bán phòng trên các kênh OTA. Một giải pháp công nghệ giúp các khách sạn tăng công suất bán phòng, tăng doanh thu và mang lại sự tiện lợi cho khách hàng. Bạn đang muốn tìm kiếm kênh bán phòng online phù hợp dành cho nhà nghỉ, khách sạn, homestay của mình? Tham khảo ngay chia sẻ dưới đây cùng Hay độc lạ để biết được cách bán phòng khách sạn online tốt nhất hiện nay nhé!
Nội dung bài viết
1. CÁCH BÁN PHÒNG KHÁCH SẠN ONLINE HIỆU QUẢ
1.1 Đăng ký bán phòng tại các kênh OTA uy tín
OTA là các địa lý du lịch trực tuyến
OTA (Online Travel Agency) là các đại lý bán phòng trực tuyến. Đây là một thuật ngữ đã khá quen thuộc trong thị trường du lịch trực tuyến hiện nay. Lựa chọn các đơn vị đối tác bán phòng trực tuyến (OTA) uy tín là điều quan trọng hàng đầu mà doanh nghiệp khách sạn cần phải quan tâm. Các kênh OTA sẽ là công cụ marketing hữu hiệu để các khách sạn quảng bá, tiếp thị và mở rộng thị trường.
Tuy nhiên, mỗi OTA sẽ có những thế mạnh, chính sách hoa hồng khác nhau. Vì thế, các khách sạn cần tìm hiểu và lựa chọn những kênh OTA uy tín để việc bán phòng online đạt hiệu quả tốt nhất. Việc đăng ký bán phòng tại kênh OTA không tốn nhiều chi phí nên các khách sạn có thể sử dụng kênh OTA khác nhau để đẩy mạnh doanh thu.
>>> Xem thêm: [HOT] Danh sách bảng giá khách sạn cách ly F1 tại TPHCM
1.2 Xây dựng hệ thống quản lý đặt phòng online hiệu quả
Xây dựng hệ thống quản lý đặt phòng online hiệu quả
Một trong những cách bán phòng khách sạn online hiệu quả chính là xây dựng một hệ thống quản lý đặt phòng PMS (Property Management System). Khi bán phòng online, các đơn đặt phòng sẽ từ nhiều kênh trực tuyến đổ về khiến khách sạn dễ gặp tình trạng mất kiểm soát nếu sử dụng phương pháp truyền thống.
Thay vào đó, khách sạn nên xây dựng một hệ thống phần mềm quản lý PMS để dễ dàng quản lý số lượng khách, nhập và truy xuất dữ liệu hiệu quả cũng như nhanh chóng kiểm tra được tình trạng phòng. Nhờ đó, khách sạn có thể phục vụ đúng yêu cầu của khách hàng và nhanh chóng giải quyết các vấn đề khi phát sinh.
1.3 Cung cấp nội dung thông tin chi tiết
Cung cấp nội dung thông tin chi tiết về phương pháp quản lý khách sạn cách ly
Cách bán phòng khách sạn online hiệu quả nhằm để khách hàng dễ dàng nắm bắt và lựa chọn. Các khách sạn nên xây dựng bảng giá phù hợp cho từng loại phòng trong từng giai đoạn. Việc này không chỉ tạo niềm tin cho khách hàng mà còn là hình thức marketing hữu hiệu cho khách sạn bằng cách sử dụng chênh lệch giá, các chương trình ưu đãi, kích cầu.
>>> Xem thêm: Hướng dẫn đặt khách sạn cách ly nhanh chóng mùa dịch
1.4 Sử dụng hình ảnh ấn tượng
Những hình ảnh đẹp, sáng và rõ ràng sẽ tạo ấn tượng tốt cho khách hàng khi sử dụng OTA
Một trong những điều quan trọng nhất để hỗ trợ cách bán phòng khách sạn online hiệu quả hơn chính là việc sử dụng hình ảnh bắt mắt, ấn tượng. Thói quen của người dùng online thường tập trung vào những khách sạn có hình ảnh đẹp mắt và rõ nét.
Khách hàng sẽ nhanh chóng lướt qua nếu phần hình ảnh của khách sạn trên các kênh OTA không đủ ấn tượng, đặc biệt là ảnh đại diện. Chính vì thế, các khách sạn cần xây dựng một kho hình ảnh đẹp và đầy đủ về phòng ốc, tiện ích… để thu hút sự chú ý của khách hàng. Tuy nhiên, hình ảnh cần đúng với thực tế để tạo niềm tin và giữ chân khách hàng trong những đơn đặt phòng tiếp theo.
1.5 Chạy quảng cáo online
Các kênh OTA thông thường sẽ có các gói quảng cáo phù hợp cho các khách sạn có nhu cầu. Khi đăng ký gói quảng cáo, thông tin về khách sạn sẽ được ưu tiên tại những vị trí hàng đầu khi khách hàng truy cập vào các trang OTA này. Chi phí cho việc quảng cáo sẽ tùy thuộc vào chính sách của từng OTA.
Đọc thêm: Kênh OTA là gì? 5 bí kíp bán phòng “hết sạch” trên OTA
2. TOP 10 KÊNH OTA BÁN PHÒNG KHÁCH SẠN HIỆU QUẢ
2.1 Vietnam Booking
Dịch vụ Việt Nam booking luôn nằm trong top đầu các kênh bán phòng online
Đứng ở vị trí đầu tiên về doanh nghiệp có cách bán phòng khách sạn online hiệu quả nhất đó là Vietnam Booking, đến với Viet nam Booking bạn có thể thoải mái đăng ký bán phòng khách sạn nào mà bạn ưa thích.
Vietnam Booking có đội ngũ tư vấn chuyên nghiệp đi đầu về ngành khách sạn và du lịch, có uy tín trên thị trường nên được nhiều người tin tưởng nên các bạn cứ an tâm nhé. Với kinh nghiệm khá dày dặn về ngành khách sạn nếu bạn lựa chọn Vietnam Booking để đặt phòng chắc hẳn sẽ rất hài lòng cho xem.
từ căn hộ, nhà nghỉ dưỡng, nhà nghỉ B&B do gia đình điều hành đến các resort sang trọng 5 sao, nhà trên cây và thậm chí là lều tuyết. Trang web và các ứng dụng Vietnambooking.com được chuyển ngữ sang hơn 40 thứ tiếng, cung cấp tổng cộng 29,021,594 đăng ký chính thức, ở 155,103 điểm đến tại 228 quốc gia và vùng lãnh thổ trên thế giới.
Hiện tại, mỗi ngày trang thương mại điện tử du lịch lớn nhất thế giới này có hơn 1,550,000 phòng được đặt. Điểm đặc biệt thu hút của Vietnam Booking chính là khách hàng sẽ được đóng và mở chỗ nghỉ bất kỳ khi nào bạn muốn. Hợp tác với Vietnam Booking, bạn vẫn có thể liên kết với các website một cách bình thường. Với cơ chế hoạt động linh hoạt này cho phép bạn bán phòng tại nhiều nơi, tối ưu doanh thu cho mình.
Với trang OTA này, du khách không cần thanh toán hay đặt cọc tiền trước để đặt phòng, các dịch vụ khách hàng hoàn toàn miễn phí. Giá phòng đều được hiển thị chi tiết, đảm bảo quyền lợi cho các khách hàng lưu trú tại khách sạn.
Tham khảo: Top 6 hãng hàng không giá rẻ uy tín nhất ở Việt Nam
2.2 Agoda
Dịch vụ Agoda booking nha chóng và uy tín
Dịch vụ đã làm tốt về cách bán phòng khách sạn online hiệu quả không thể không kể đến Agoda ra đời vào năm 2007, Agoda nhanh chóng có được vị thế trong thị trường trang thương mại điện tử du lịch lớn tại Châu Á và chính thức sáp nhập vào Tập đoàn Booking Holdings Inc – nhà cung cấp phòng trực tuyến lớn nhất thế giới. Trụ sở chính của Agoda đặt tại Singapore, với 53 văn phòng tại các thành phố chính ở 30 quốc gia và hơn 3.700 nhân viên trên toàn cầu.
Agoda có hơn 2 triệu chỗ ở, bao gồm cả căn hộ, biệt thự, nhà riêng và khách sạn. Agoda là một trong những nhà tiên phong hàng đầu trong khu vực, cung cấp những hình thức lưu trú khác ngoài khách sạn như biệt thự và nhà riêng.
Về hình thức thanh toán: Khách đặt phòng thanh toán tiền trực tiếp cho Agoda, tài khoản Agoda virtual card sẽ được mở sau ngày khách check-out, khách sạn sẽ nhận tiền thanh toán từ Agoda sau khi đã trừ hoa hồng.
2.3 Expedia
Dịch vụ Expedia nhiều ngôn ngữ khác nhau trên website
Expedia là một trong những kênh bán phòng trực tuyến phát triển nhanh nhất tại Châu Á. Cung cấp cách bán phòng khách sạn online hiệu quả cho du khách lựa chọn đa dạng về khách sạn, các hoạt động và dịch vụ du lịch nhằm đáp ứng mọi khả năng tài chính và hoạt động thuộc tất cả các loại hình du lịch với giá cả cạnh tranh.
Với hơn hàng trăm ngàn đối tác khách sạn trên toàn thế giới và khả năng cung cấp toàn diện số lượng chuyến bay có sẵn trên trang web, du khách có thể đặt tất cả các dịch vụ cần thiết cho một kỳ nghỉ – phòng nghỉ đáp ứng mọi khả năng tài chính, hoạt động thuộc tất cả các loại hình và dịch vụ du lịch.
Ngoài ra, Expedia có giao diện đơn giản, dễ sử dụng, hỗ trợ nhiều ngôn ngữ khác nhau phù hợp với nhu cầu của mọi đối tượng khách hàng. Bạn có thể tham khảo danh sách các địa điểm du lịch nổi bật của Expedia để lựa chọn khách sạn trong giới hạn ngân sách. Sử dụng tính năng xem nhận xét của khách, bản đổ và tìm phòng với tỉ lệ giảm giá cao.
Xem thêm: Review top 10 các khách sạn đẹp ở Đà Lạt được check-in nhiều nhất
2.4 Airbnb
Dịch vụ Airbnb một mô hình liên kết đặt phòng online trực tuyến đầu tiên trên thế giới
Airbnb là viết tắt của cụm từ AirBed and Breakfast, một mô hình liên kết đặt phòng online trực tuyến đầu tiên trên thế giới thông qua ứng dụng di động. Đặc điểm của OTA này là cầu nối trung gian kết nối giữa người cần thuê nhà và người có nhà cho thuê trên khắp thế giới. Airbnb và Luxstay tại Việt Nam được ví là như Uber, Grap trong nền tảng công nghệ du lịch.
Ra đời vào năm 2008, với sự tiện lợi, nhanh chóng mô hình này đã nhanh chóng thu hút được đông đảo người dùng trên khắp thế giới lựa chọn. Chỉ cần có nhu cầu tìm chỗ lưu trú, dù ngắn ngày hay dài ngày tất cả đều qua một ứng dụng di động với thủ tục và cách làm cực kỳ đơn giản mà giá lại rẻ, hợp lý hơn rất nhiều so với các trang web đặt phòng thông dụng truyền thống.
2.5 Traveloka
Dịch vụ Traveloka uy tín trên thị trường rất được mọi người tin tưởng
Traveloka cái tên không thể bỏ qua trong top 10 kênh bán phòng khách sạn online hot nhất hiện nay. Được biết đến là một kỳ lân của Indonesia (năm 2012) cung cấp dịch vụ đặt vé máy bay và đặt phòng khách sạn trực tuyến mở rộng nhanh chóng vào Đông Nam Á và Úc.
Đến nay, Traveloka đã có mặt tại hầu hết các quốc gia Đông Nam Á, với hơn 120.000 khách sạn trong khu vực và trên toàn thế giới. Công ty du lịch trực tuyến này đã có hơn 100 đối tác hàng không nội địa và quốc tế, Traveloka mang đến hơn 200.000 chặng bay trên toàn thế giới.
Kho phòng khách sạn khổng lồ với nhiều loại hình lưu trú như khách sạn, căn hộ, nhà nghỉ, homestay, biệt thự và khu nghỉ dưỡng. Với Traveloka, khách hàng có hơn 40 phương thức thanh toán ở Indonesia, Thái Lan, Việt Nam, Malaysia, Singapore và Philippines.
Ngoài ra, Traveloka còn cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7 bằng tiếng địa phương. Với giao diện dễ sử dụng, đẹp mắt. Đăng ký bán phòng trên OTA Traveloka mọi thông tin khách sạn được cung cấp chi tiết, cập nhật thường xuyên giúp khách hàng dễ dàng so sánh, lựa chọn tìm đặt phòng khách sạn giá rẻ với đầy đủ tiện nghi nhất.
XEM THÊM
2.6 Vntrip
Dịch vụ Vntrip khá nổi tiếng trong ngành dịch vụ
Không thua kém bất ký một OTA nào, Vntrip được sáng lập bởi doanh nhân Lê Đắc Lâm cùng đội ngũ cộng sự giàu kinh nghiệm. Trải qua nhiều lần gọi vốn thành công, gần đây nhất tháng 9/2018 Vntrip.vn chính thức sáp nhập Atadi.vn – đơn vị hàng đầu về cung cấp vé máy bay giá rẻ.
Sự hợp nhất này đã bổ trợ hoàn hảo về dịch vụ và mức giá cho cả 2 thương hiệu, hướng tới xây dựng dịch vụ du lịch toàn diện cho khách hàng, tạo nên một thương hiệu Du lịch trực tuyến đích thực của người Việt, dành cho người Việt.
Hiện tại, hệ thống đặt phòng khách sạn trực tuyến lớn nhất Việt Nam với hơn 1 triệu khách sạn quốc tế và hơn 11.000 khách sạn tại Việt Nam. Lựa chọn bán phòng trên kênh OTA Vntrip, bạn sẽ cung cấp và hỗ trợ cách bán phòng khách sạn online hiệu quả để doanh thu tăng lên đáng kể.
2.7 Luxstay
Dịch vụ Luxstay luôn khẳng định vị thế của mình trong thị trường OTA
Với màn kêu gọi vốn thành công trong chương trình Shark Tank Việt Nam mùa 3, Luxstay – ứng dụng đặt phòng online (home-sharing) hàng đầu tại Việt Nam đã khẳng định được vị thế của mình trong thị trường OTA. Với Luxstay, việc đặt chỗ ở, biệt thự nghỉ dưỡng, khách sạn, nhà riêng, chung cư… đều trở nên nhanh chóng, thuận tiện và dễ dàng về cách bán phòng khách sạn online hiệu quả.
Tham gia mô hình đặt phòng trực tuyến này, chủ cung cấp nơi lưu trú cần đảm bảo những đồ dùng đạt tiêu chuẩn thì mới có thể được Luxstay chấp thuận. Điều này cho phép đảm bảo quyền lợi chất lượng phòng tới các khách hàng khi đặt phòng tại Luxstay – bên trung gian thứ 3 đảm bảo.
ĐỪNG BỎ LỠ
: Top 10 công ty du lịch Hà Nội tốt nhất không thể bỏ qua 2021
2.8 TripAdvisor
Dịch vụ TripAdvisor không còn xa lạ trong thị trường OTA
Không còn xa lạ trong thị trường OTA, TripAdvisor.com – nền tảng du lịch, đặt phòng khách sạn lớn nhất thế giới luôn chứng tỏ được lợi thế của mình trong việc tạo nên sự kết nối giữa những người có nhu cầu du lịch hiện nay.
Trung bình mỗi tháng, TripAdvisor giúp gần nửa tỷ khách du lịch biến mọi chuyến đi thành trải nghiệm tuyệt vời nhất. Sử dụng trang web và ứng dụng TripAdvisor để duyệt hàng trăm triệu đánh giá và ý kiến về nhà nghỉ, nhà hàng, trải nghiệm, hãng hàng không và chuyến du ngoạn trên biển.
Dù đang lập kế hoạch hay đã lên đường, khách du lịch đều nhờ tới TripAdvisor để so sánh giá rẻ cho khách sạn, chuyến bay và chuyến du ngoạn trên biển, đặt chỗ các chuyến tham quan và điểm du lịch phổ biến, cũng như đặt bàn tại các nhà hàng tuyệt vời. TripAdvisor, bạn đồng hành du lịch lý tưởng, có tại 49 thị trường và 28 ngôn ngữ.
2.9 Mytour
Dịch vụ Mytour chuyên cung cấp dịch vụ đặt phòng khách sạn trực tuyến
Mytour.Vn – Website đặt phòng trực tuyến của người Việt, dành cho người Việt. Với sứ mệnh đem lại trải nghiệm du lịch hoàn hảo cho khách hàng, Mytour Việt Nam chuyên cung cấp dịch vụ đặt phòng khách sạn trực tuyến cũng như đặt tour du lịch thú vị, hấp dẫn với mức giá ưu đãi cao, giúp bạn chọn lựa và lên kế hoạch cho chuyến du lịch của mình.
Hiện tại, OTA này đã có hơn 5000 khách sạn trên khắp Việt Nam. Các khách sạn Mytour cung cấp từ 1 đến 5 sao với các mức giá khác nhau, dễ dàng đáp ứng nhu cầu công tác hay du lịch của khách hàng trên mọi vùng miễn. Thường xuyên tung ra các chương trình khuyến mại, giảm giá hấp dẫn Mytour hiện đang ngày càng được khách hàng tin dùng.
2.10 Ivivu
Dịch vụ Ivivu nằm trong top 10 kênh bán phòng khách sạn online
Một trong các kênh OTA có cách bán phòng khách sạn online hiệu quả mà chúng mình muốn chia sẻ chính là Ivivu. Hệ thống đặt phòng khách sạn trực tuyến này cung cấp giải pháp tối ưu cho người dùng tìm kiếm và đặt phòng với hệ thống xác nhận và giữ phòng tức thời, phương thức thanh toán đa dạng, dịch vụ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp.
Ivivu.com là thành viên của tập đoàn TMG Việt Nam với hơn 20 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Du lịch – khách sạn. Hiện tại, Website đặt phòng này cung cấp dịch vụ đa dạng, với đầy đủ các loại khách sạn, loại phòng khác nhau trên phạm vi toàn cầu, với hệ thống khoảng 2.500 khách sạn tại Việt Nam và hơn 30.000 khách sạn quốc tế.
LỜI KẾT
Trên đây là những thông tin về cách bán phòng khách sạn online hiệu quả mà các bạn có thể tham khảo nhé. Hay độc lạ hy vọng bài viết này có thể mang đến cho bạn những thông tin hữu ích, hỗ trợ hiệu quả quá trình kìm kiếm kênh OTA bán phòng khách sạn online. Hãy nhấn theo dõi trang để nhận thêm nhiều bài viết mới nhất nhé. Cảm ơn bạn đã đón đọc!
Để lại một phản hồi